1、企業里分為三類人，一是領導者，領導者就是領人導路，靠人格魅力和遠見卓識帶領大家是一批人從思想上跟隨，全體員工從行動上跟隨。二是管理者，管理者主要是管人管事，靠權力和專業安排工作，落實工作。三是操作者，操作者就是操作機器設備，按照操作規程與機器和物料打交道。

2、如果企業是一個木桶，那么短板決定企業的管理水平和競爭力水平，所以，企業要補短板。員工作為企業的一員，如同是木桶上的一塊木板，所以，員工要做長板，長版越多，木桶裝的水越多，企業管理和競爭力水平越高。

3、企業管理說到底就是五件事，第一是定標準，明確把事情做到什么程度。第二是明責任，誰來干這件事情要明確。第三是做流程，做這個事情的程序是什么要清楚。第四是要考核，對干的事情要量化考核。第五是獎懲，干好了要及時獎勵，干壞了必須處罰。

4、企業管理不單純是管，更重要的是“理”。一是理想，要使大家有共同理想，共同目標。二是理論，管理者必須掌握企業管理理論，學會運用理論。三是理解，管理者要與人溝通，達到理解。四是理順，就是要把大家的情緒理順心情舒暢。只知管，不知理，就不是群眾擁護的管理者，就不能實現長久的管理。

5、管理者要先做人再做事，管理者做人，不是只憑嘴說做人，也不是做老好人，更不是在家里做人。管理者做人事在單位通過做事來做人，是要做一個有能力的人，是一個敢于擔當的人，是一個做事很公平的人。做人成功，做事不成功是暫時的。做人不成功，做事成功也是暫時的。

6、企業管理不是看你有多勤奮，而是看你眼睛有多亮，悟性有多高。所以，要沉得住氣，彎得下腰，抬得起頭。沉住氣就是要有理性，彎得下腰就是要深入實際了解情況，抬得起頭就是思想境界要高一點，雄心壯志要大一點。

7、領導者與管理者的區別: 領導者是大處著眼，管理者是小處著手；領導者眼里是人，管理者眼里是事；領導者必須笑顏可掬，管理者可音橫眉冷眼；領導者要善于說大話，管理者要學會做小事；領導者關心的是往哪里去，管理者關心的是怎么樣去；領導者追求的是效益，管理者追求的是效率。

8、企業里不要“三老”干部。一是不要老實干部，這類人很本分，但沒有點子，很少創意，成不了大事。二是不要老好干部，這類人誰也不得罪，稀泥抹光墻，大家說好不一定就好。三是不要老子干部，這類人獨斷專行，一個人說了算，別人話根本聽不進去。

9、對標管理不僅是指標上對標，更要在價值觀、思想理念、管理方式對標。在實際操作上，對標的目的在于通過理性對標準、標桿、標兵的分析，學習其精髓。通過標桿找差距，通過差距找問題，通過問題挖潛力。不僅向外部對標，還要向上對標。向上對標才能形成一盤棋，擰成一股勁，干成一件事。

10、企業管理制度不僅寫在紙上，更要寫在員工的心上。僅僅寫在紙上的制度是沒用的，真正寫在員工心上的制度才是有用的。制度寫在紙上只是制度管理的第一步，第二步就是組織員工學習，真正熟悉理解制度。第三步就是真正執行制度，這是最重要的。制度只有真正執行，員工才能記住制度，相信制度，遵守制度。

11、在管理中應該知道: 員工的報酬不單純是絕對數，更重要的事相對數，高報酬是比較出來的。管理者不要與員工爭論怎么做，而要與員工討論怎么做，知道做什么就知道怎么做。沒有最好的員工，只有合適的員工，能力強不一定是最合適的。

12、企業管理中方法和方案不同，方法是對一類相同問題的解決程序，方案是對一個特定具體問題的解決程序。為什么學習來的好方法在實踐中不好用呢，那是因為把方法和方案混淆了，把方法當做了方案。我們學習了好的管理方法，還要把方法轉變為具體方案，才能解決問題。每個具體問題都是不相同的，所以，每個方案也都是不同的。

13、企業管理分為內外兩部分，對內是人力資源管理，對外是人脈資源管理。人力資源管理關鍵是培養人、使用人、考核人，人脈資源管理是關鍵是認識人、利用人、回報人。兩個的核心都是用人，就是內部用人干事，外部用人辦事。企業的人力資源和人脈資源不可或缺，在企業創業階段人脈資源重要，在企業守業階段人力資源重要。

14、企業里所有問題歸結起來就是三個問題，第一是做不做? 第二是做什么? 第三是怎么做? 按照接單支配復雜的理論，這三個問題是企業最簡單的三個問題，但也是支配企業的所有問題。但這三個問題看似簡單，但要解決卻不容易。因為這三個問題錯了，企業全部的事情就都錯了；這三個問題對了企業所有事情都對了。

15、實現目標的方法，我們要把目標變成指標，把指標變成任務，把任務落實到人，對人用指標考核，考核結果兌現。只要按照這幾步走了，一定就會實現目標。如果在管理中缺少上述一個環節，就沒有人會認真執行。員工只做考核的，不做希望的。考核兌現是根本，明確人員指標是前提，目標任務是方向。